Customer Support Specialist (w/m/d)
- Rainbach im Mühlkreis
- Vollzeit
UNSER TEAM WARTET AUF DICH
DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
- Du übernimmst die Verantwortung für Reklamationen – von der ersten Annahme bis zum erfolgreichen Abschluss
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und berätst sie bei technischen Fragen
- Du führst Erstanalysen bei Fehlern und Problemen im Bereich HV-Systeme durch
Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Softwarefehler zu beheben - Du erstellst, pflegst und entwickelst Berichte, Protokolle und Dokumentationen weiter
Du unterstützt deine Kolleg:innen aus der Technik bei organisatorischen Themen
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) in Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder Ähnlichem
- Erste Berufserfahrung? Super – aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit MS Office und Lust auf gelegentliche Reisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast Spaß am Kontakt mit Kund:innen und bist ein Organisationstalent
- Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und einem souveränen Auftreten
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Umfangreiches Onboarding mit persönlichem Buddy und Meet&Greet mit der Geschäftsführung
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Tage nach Vereinbarung
- Moderne und dynamische Arbeitsumgebung, interkulturelle Teams und Du-Kultur
- Möglichkeit zur Weiterbildung und Freiraum für eigene Ideen
- Kaffeebars, Kantine inkl. vergünstigtem Mittagessen sowie sonnige (Dach-)Terrassen
- Staufreie Anreise und Parkplatz mit über 50 kostenlosen Lademöglichkeiten für eAutos
- Jubiläumsgeschenk bei mehrjähriger Firmenzugehörigkeit, Firmenevents sowie Mitarbeiter:innenrabatte
- Gesundheit@KREISEL: Betriebsmedizin, Fitness Area, Sportbecken, Massageangebot, Jobrad, Teilnahme an Sportevents uvm.
- Caroline Nagl
- HR Generalistin
- +43 7949 21400
